Ouvidoria

Formas de Contato

Aluno: SimNão

Destino:

Assunto:

Apresentação

 

A ouvidoria da Faculdade Luciano Feijão tem como objetivo a facilitação na resolução de dúvidas, informar críticas, elogios, sugestões, além de auxiliar nos acessos aos órgãos, setores e departamentos da instituição, propiciando um melhor fluxo nas relações da comunidade acadêmica.

Tem como responsável o Jornalista Veríssimo Barroso (MTB 3529/CE), garantindo um atendimento de qualidade dentro das exigências a uma Instituição de Ensino Superior.

 

Algumas funções da ouvidoria:

 – Apontar aspectos de qualidade nos serviços utilizados pelos discentes
– Encontrar possíveis falhas de várias áreas e processos de trabalhos;
– Identificar ansiedades frequentes dos discentes;
– Receber e registrar todo e qualquer tipo de manifestação;
– Atender com informação à comunidade interna e externa ;
– Agilizar processos e buscar soluções para as solicitações dos discentes;
– Encaminhar manifestações apresentadas aos setores competentes em tempo hábil;
– Acompanhar o andamento dos processos e seus prazos, até a solução;
– Manter um controle eficiente dos registros da ouvidoria.

 

Localização:

Rua José Lopes Ponte, 400 | Dom Expedito | Cep: 62050-215 | Sobral-CE | A/C Ouvidoria.

 

E-Mail:

ouvidoria@flucianofeijao.com.br